In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir – sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden.
- Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
- Planung und Umsetzung von Minor- und Major-Changes sowie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehören zu deinem Tagesgeschäft.
- Als Teil unseres agilen Microsoft-Fokusteams treibst du die laufende Verbesserung unserer Client-Lifecycle-Prozesse voran.
- Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bildet deine Basis, idealerweise ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Microsoft-365- und Endpoint-Management-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse im Service Management nach ITIL (Service Design, Transition und Operation).
- Umfangreiches Know-how im Microsoft 365-Umfeld sowie praktische Erfahrung mit Endpoint-Management-Lösungen (z. B. Intune, Configuration Manager, Defender).
- Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in dynamischen und komplexen Umgebungen den Überblick zu behalten.
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
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