Zur Verstärkung unseres Teams Information Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen IT-Supporter (m/w/d). In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten. Ihre Aufgaben

• Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
• Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende und externe Dienstleister
• Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte im Active Directory
• Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen
• Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
• Du wirkst beim Patch- und Lizenzmanagement der Windows-Client-Umgebung mit
• Du trägst Verantwortung für Softwareverteilung, Ticketsystem und Telefonanlage
Du setzt IT-Security-Maßnahmen um

Das erwarten wir von Ihnen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level Support oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz
• Du bist vertraut im Umgang mit Ticketsystemen.
• Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus.
• Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen.
• Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie durch Teamfähigkeit, Kundenorientierung und prozessorientiertes Denken aus.

Wir bieten dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie 35 Stunden/Woche
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 60%)
• Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen
• Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege
• Offene Meinungs- und Ideenkultur
• Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext
• Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze

Ihr HR-Kontakt:

Marvin Sievertsen
Tel.: +49 (0)431 883 249