IT SUPPORT MITARBEITER M/W/X

ab sofort unbefristet, in Vollzeit, im Konzernbereich Informationstechnologie und Medizintechnik der Immanuel Albertinen Diakonie am Standort Hamburg-Schnelsen gesucht.

22457 Süntelstraße 11a

Vollzeit

Weitere Arbeitsfelder

ab sofort

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Die Immanuel Albertinen Diakonie hilft Menschen in schwierigen Situationen und begleitet sie durchs Leben von der Geburt, in Krankheit oder Not, im Alter bis zum Sterben. Dafür engagieren sich unsere Mitarbeitenden mit Herzblut und Kompetenz in Krankenhäusern, Praxen, in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe, in Hospizen und mit Angeboten für Menschen mit Behinderung, Suchterkrankung oder Beratungsbedarf.

Der Konzernbereich Informationstechnologie und Medizintechnik stellt als zentraler kompetenter Dienstleister und Berater standardisierte und innovative digitale Dienste, medizintechnische Geräte sowie eine moderne und skalierbare Infrastruktur zur Verfügung.

Das sind Ihre Aufgaben

Annahme, Analyse und Behebung von Änderungs- und Störungsmeldungen aus dem Bereich Hard- undSoftware, Peripheriegeräte und Mobile Devices
1st Level Support und Anwenderunterstützung
qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level Anfragen•Wartungs- und Servicearbeiten an Arbeitsplatzsystemen und Druckern
Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystems Jira
Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendenden vor Ort
Benutzerverwaltung (Anlage und Änderung) innerhalb des Verzeichnisdienstes und der Applikationen
Installation und Konfiguration von Telefonen (VOIP, Mobilgeräte)
Erstellung und Pflege der Dokumentation
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Das bringen Sie mit

Ausbildung als Fachinformatiker m/w/x Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
gute Kenntnisse der Standardbetriebssysteme Microsoft Windows 7-11 sowie Office-Produkten
freundliches sowie kundenorientiertes Auftreten
selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

eine abwechslungsreiche und selbstständige sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem serviceorientierten Unternehmen
eine angemessene Vergütung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
ein spannendes Tätigkeitsfeld in einem kollegialen und motivierten Team
kurze Entscheidungswege
30 Tage Urlaub im Jahr
Bike-Leasing
Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Benefits wie vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitness- sowie bei Shopping- und Kulturangeboten
Mitglied im Netzwerk „Erfolgsfaktor Familie“ – wir haben uns einer Unternehmenspolitik verpflichtet, die sich an den Bedürfnissen von Familien und Mitarbeitenden orientiert
wertvolles Selbstverständnis: Unser Leitbild gibt uns als Mitarbeitenden und als Unternehmen jeden Tag Orientierung für unser berufliches Handeln.

Die Immanuel Albertinen Diakonie hilft Menschen in schwierigen Situationen und begleitet sie durchs Leben von der Geburt, in Krankheit oder Not, im Alter bis zum Sterben. Dafür engagieren sich unsere Mitarbeitenden mit Herzblut und Kompetenz in Krankenhäusern, Praxen, in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe, in Hospizen und mit Angeboten für Menschen mit Behinderung, Suchterkrankung oder Beratungsbedarf.
www.immanuelalbertinen.de

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Haben Sie Fragen?

Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Birgit Demiralay
Leitung Servicedesk und Support
E-Mail: birgit.demiralay@immanuelalbertinen.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Birgit Demiralay
Leitung Servicedesk und Support
Immanuel Albertinen Diakonie

Mehr Informationen

https://immanuelalbertinen.de
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https://facebook.com/immanuelalbertinen
https://youtube.com/immanuelAlbertinenDiakonie
https://linkedin.com/company/immanuelalbertinen

Bitte beachten Sie, dass wir postalische Bewerbungen nicht zurücksenden können. Die Daten und Unterlagen werden, sofern eine Aufbewahrungspflicht nicht besteht und die Daten und Unterlagen für den Zweck nicht mehr vonnöten sind, gelöscht bzw. vernichtet.